Hurmacı Müşfik Sipariş Edilen Hurmaların Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İle İlgili Yaşananlar

Merhaba, Müşfik'ten aldığım hurmalar kurtlu çıktı ve sipariş ettiğim medjoul hurmasıyla alakasızdı. Ürünü ilk aldığımda harika ve lezzetliydi; fakat ikinci siparişimde miktarı biraz daha artırdım ve ürün, ilk gelenle alakasız, yemesi neredeyse imkansız, diş kırabilecek seviyede çok sertti. Müşteri hizmetlerindeki numaraya ulaştığımda, bunun telafisi olarak bir kutu gönderebileceklerini söylediler; ancak ben toplamda beş kutu sipariş etmiştim. Yalnızca bir adet ürünün iade ödemesini yaptılar, fakat geri kalanlar problemli ve kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar. Buradan hurma alırken iyi düşünmek gerekiyor.