to read complaints and reviews, or file yours. 
Ordu’daki Hüner Pastanesi’nde bugün 15.00–17.00 saatleri arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Margarita pizza sipariş ettik, fakat gelen ürünün hamuru lahmacundan bile daha ince, adeta BİM’de satılan lavaş dürüm inceliğindeydi. Ürünü görünce bu nasıl pizza diye sorduğumda, bunun İtalyan pizzası olduğu savunuldu. Lavaşın üzerine peynir konulmuş gibi bir ürün için 430 TL ödedik.
Pizzanın nasıl olması gerektiğini herkes az çok bilir, bu nedenle kendimizi resmen yanıltılmış gibi hissettik. Bu ürün ne görüntü ne de hamur kalınlığı açısından pizzayı karşılamıyordu.
İşletmenin müşterilerini bu şekilde hayal kırıklığına uğratmamasını, pizzayı olması gerektiği gibi, standardına uygun şekilde sunmasını ve ürün kalitesini acilen gözden geçirmesini bekliyorum.
Metrogarden AVM Sbarro şubesinden verdiğim siparişte pizza hamur haliyle teslim edildi. Paket olmasına rağmen orada bakmak istedim ve sonrasında çalışana bunun tamamen hamurdan ibaret, kabarmamış ve sert olduğunu bir dilimi alarak gösterip söylediğimde, pizzanın pişme süresi belli dedi. Yani, dedim,...
7 Ağustos Perşembe günü, Kahramanmaraş merkezdeki Yaşar Pastanesi şubesine gittik. Yaklaşık 20 dakika kaldığımız bu ziyarette, porsiyon olarak dondurma ve baklava siparişi verdik. Ancak önümüze bayat baklava ve yanında dondurma getirildi. Durumu garsona iletip değiştirilmesini istediğimizde, garsonu...
Bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Kaliteli gözüken bir işletme. Öncelikle siparişimi 1 hafta öncesinde verdim. Teslimatın yapılacağı adrese gönderim yapıp yapmadıklarını özellikle 2 kez sordum ve bana 30 TL teslimat ücreti olacağını söylediler. Son gün arayıp adresi yanlış anladıklarını, 250 TL ka...
29.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Diyarbakır Otogar’daki Petek Pastanesi şubesinden kızımın doğum günü için 18 kişilik, 3 kg, dış kısmı beyaz olacak şekilde bir yaş pasta siparişi verdim. İç kısmı için özellikle orman meyveli, Belçika çikolatalı ve fıstık drajeli olmasını not ettirdim, kasad...
7 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Şubesi Lüks Pastanesi’nden Malaga yaş pasta aldım. Bu, son iki alışverişimde de yaşadığım bir sorun oldu. Her iki seferde de pastalar bayat çıktı. Özellikle keklerinin bayat olması, bu kadar yüksek fiyatlarla ürün satan bir pastaneden beklenmeyecek bir durum. ...
Yorumlar