to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos Perşembe günü, Kahramanmaraş merkezdeki Yaşar Pastanesi şubesine gittik. Yaklaşık 20 dakika kaldığımız bu ziyarette, porsiyon olarak dondurma ve baklava siparişi verdik. Ancak önümüze bayat baklava ve yanında dondurma getirildi. Durumu garsona iletip değiştirilmesini istediğimizde, garsonun tavrı oldukça ilgisiz ve soğuktu. Sonrasında yenisini getirdi ancak hesabı 4 porsiyon olarak aldılar ve porsiyon başına 300 TL ödedik (kredi kartı ile).
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştık ve bu şubeden ilk defa bu şekilde bir hizmet aldık. Sadece garson ile iletişim kurabildik, başka bir yetkiliyle görüşme şansımız olmadı. Eskiden bu pastanede böyle sorunlar yaşamazdık; ancak hem ürünlerin bayat olması, hem de personelin yaklaşımı ve yüksek fiyat politikası nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Yetkililerden en azından bir özür bekliyorum.
24.10.2025 tarihinde saat 12:45’te Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda, Şelale Park’ın yanındaki Yaşar Pastanesi şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Ortaya karışık börek siparişi vermek istememize rağmen, istemediğimiz halde poğaça getirildi ve itiraz ettiğimizde çalışanlarla iletişim kurmakta cid...
Yaşar Pastanesi'nin Kahramanmaraş'taki merkezine gittik. Dondurmanın kilosunun 450 TL olduğunu söylediler. Oturup yedik; 100 gramdan 4 tane, toplamda 400 gram dondurma aldık. Hesap kişi başı 160 TL olarak, toplamda 4 kişi için 680 TL geldi. Kilosu 450 TL olan dondurma nasıl oluyor da 400 gramı 680 T...
Tatlıhan pastanesi, Kahramanmaraş Onikişubat. Aldığımız pasta bayat, kurumuş! Aldığımız tatlı yanmış! Aileme ikramda bulunup sipariş etmişim; bayat, yanık tatlıları mı yakıştırıyorsunuz? Onca para verdik, bunun karşılığı ne olacak? Bu mu sizin çalışma prensibiniz?
Bugün saat 13.30 civarında Vişneli Pastanesi'nden aldığım baklava maalesef beklentimin çok altındaydı. Şerbeti neredeyse su gibiydi ve dış kısmı hamurlaşmıştı. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek pastaneyi aradım, ancak telefondaki yetkili başka müşterilerden böyle bir şikayet gelmediğini söyledi. ...
8 Eylül tarihinde İldem Yeşilyurt tarafında, Osmanlı kara fırının çaprazında bulunan F***** B***** Pastanesi şubesinden kredi kartı ile 870 TL tutarında fıstıklı baklava satın aldım. Ürünü misafirliğe götürdüğümde baklavaların kurumuş olduğunu, şerbetinin neredeyse hiç olmadığını ve alt kısmının ham...
Yorumlar