Hamur Gibi Hizmet: Metrogarden AVM Sbarro Skandalı



Metrogarden AVM Sbarro şubesinden verdiğim siparişte pizza hamur haliyle teslim edildi. Paket olmasına rağmen orada bakmak istedim ve sonrasında çalışana bunun tamamen hamurdan ibaret, kabarmamış ve sert olduğunu bir dilimi alarak gösterip söylediğimde, pizzanın pişme süresi belli dedi. Yani, dedim, bu şekilde tüketilemez bu ürün derken bıraktı gitti beni. Biraz bekledim ve ürünü tezgah üzerine bırakıp yeniden yapılmasını rica ettim. İşlerimi halledip geldiğimde aynı pizzayı tekrar fırınlayıp aynı kutuya koyduklarını fark ettim. Bu kadar vurdumduymazlık ve insan sağlığıyla oynanamaz. Yanına koydukları ayranın son kullanma tarihi aynı gün, ertesi gün tüketsem geçmiş tarihli olacak. Sonuç olarak, oğlum istediği için aldım ve çıktım. Pizzanın çiğ olduğunu bildiğim, çok kötü paketleme ve sıfır müşteri memnuniyeti olan bir işletmenin hizmet devamlılığı sorgulanmalı. Gerekli bütün mecralara şikayetimi bildireceğim. Hiç kimse kazandığı parayı sizin yüzünüzden çöpe atmamalı ya da sağlığından olmamalı.





