Hummel'den İade Edilmeyen Bee Club Puanları


Hummel'den (Sipariş No: 1437800) ürün sipariş ettim. Daha sonra ürünü iade ettim. Ürünü alırken daha önceki alışverişlerimde kazanmış olduğum 398 TL'lik Bee Club puanımı da kullanmıştım. Kredi kartı ile yaptığım ödeme tarafıma ödendi ancak Bee Club puanı 25 Şubat'tan beri ödenmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 'inceleniyor' deniyor. Hummel pişmanlık mı?
Merhabalar Kadir H., Yaşamış olduğunuz olumsuz durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan olumsuzlukları tarafımıza aktardığınız için teşekkür ederiz. Hummel ailesi olarak sizleri ailemizin bir üyesi olarak görüyoruz, bu yüzden alışverişinizde sizlere kolaylık sağlamak adına elimizden geleni yapacağız. Hummel ailesi olarak müşterilerimizin geri bildirimi bizim için çok kıymetli, ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için. Hummel Müşteri Hizmetleri Ekibi.















