Hummel Eşofman Takımında Hızlı Tiftiklenme Ve Mağaza İade Reddi

Konya Kent Plaza Hummel mağazasından almış olduğum eşofman takımını yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede ve çok az giymeme rağmen ciddi şekilde tiftiklenme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım problem üzerine mağazaya başvurarak iade veya değişim talebinde bulundum; ancak talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Hem ürünün bu durumu hem de mağazadaki süreç yönetimi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma iade ya da değişim seçeneklerinden biriyle çözüm sunulmasını talep ediyorum.