to read complaints and reviews, or file yours.Hulunpa Üzerinden Instagram Görüntüleme Hizmeti İçin Çekilen 50 TL’nin İadesi Ve Ödeme Sorunu
Bugün Instagram profil görüntüleme hizmeti satın almak için Hulunpa sitesinden yaklaşık 50 TL tutarında bir işlem yaptım. İşlem sırasında ekranda satın alma işleminin onaylanmadığı söylendi ancak aynı anda Ziraat Bankası hesabımdan ücret çekildi. Ödeme çekilmesine rağmen ne aldığım hizmeti kullanabildim ne de tarafıma herhangi bir onay ya da bilgilendirme verildi.
Sitenin güven vermemesinden ve bu şekilde insanların mağdur edilmesinden dolayı çok rahatsızım. Yorum yazarak durumu iletmeye çalıştım ancak yorumum da yayımlanmadı, bu nedenle buradan sesimi duyurmak zorunda kaldım.
Çekilen 50 TL tutarındaki ödememin derhal tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan izinsiz ya da onaysız şekilde para çekilmesine yol açan bu hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Konuyla ilgili bizlere daha önce hiç ulaşmadığınızı fark ettik. Bu tarz 3. Parti platformlar yerine bizlere direkt E-posta gönderirseniz daha hızlı bir çözüme ulaşabilirsiniz. Bu tarz platformlarda iletişim bilgilerinizi göremediğimiz için doğrudan size ulaşmamız mümkün olmuyor. Bizlerle iletişim kurmanız için bize ulaşmanızı bekliyor olacağız. Teşekkürler Hulunpa ekibi
