İşlevsiz Instagram Profil Görüntüleme Hizmeti İçin Ücret İadesi Talebi
Hulunpa adlı Instagram “profilime kim baktı” hizmeti için az önce kredi kartımla 49 TL ödeme yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen vaat edilen hizmet hiç çalışmadı ve profilime bakanları gösteren herhangi bir ekran ya da bilgiyle karşılaşmadım.
Ödeme yaptığım halde hiçbir şekilde hizmet alamadığım için mağdur oldum. Ödememin iptal edilerek 49 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve varsa bu teknik sorunun açıklanmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Konuyla ilgili bizlere daha önce hiç ulaşmadığınızı fark ettik. Bu tarz 3. Parti platformlar yerine bizlere direkt E-posta gönderirseniz daha hızlı bir çözüme ulaşabilirsiniz. Bu tarz platformlarda iletişim bilgilerinizi göremediğimiz için doğrudan size ulaşmamız mümkün olmuyor. Bizlerle iletişim kurmanız için bize ulaşmanızı bekliyor olacağız. Teşekkürler Hulunpa ekibi


