Personelin Müşteriyi İhmal Etmesi Ve Ayrımcılığı

13 Temmuz öğleden sonra Sokullu Hüdaverdi Cafeye sevgilimle birlikte oturmaya gittik. Yıllardır bu mekana gelirim ve bugüne kadar personelinizden hep memnun kalmıştım ancak sarı saçlı, adının E***** olduğunu düşündüğüm kadın personelin tavırları beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Masamızla hiçbir şekilde ilgilenmedi, defalarca fırsatı olmasına rağmen yanımıza uğramadı. Ben seslendiğimde yüzüme bile bakmadan, yanındaki kapalı kadın müşteriyle konuşmaya devam etti. Aynı şekilde sevgilim seslendiğinde ise anında masamıza geldi ve bakışlarını sürekli sevgilime yöneltti. Genel olarak da bu personelin özellikle erkeklerin olduğu masalara daha çok gittiğini ve onlarla daha ilgili davrandığını fark ettim.

Mekanda bulunduğumuz süre boyunca müşterilerin arkasından gözlerini devirerek, yüzünü buruşturarak tavırlar sergilediğini gördüm. Yıllardır geldiğim bir yerde ilk defa böyle bir personelle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve tuhaf hissettirdi. Hüdaverdi markasını seven bir müşteri olarak, bu personelin davranışlarının gözlemlenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir tutum sergilemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.