Papirüs Pastanesi Personelinin İlgisizliği ve Saygısızlığı

Papairüs Heykel şubesine sıklıkla giden bir müşteriyim. Daha önce garson olarak çalışırken de aynı sorunları yaşadığım, şu an kasada çalışan kapalı siyah eşarplı bir personelin tavırlarından son derece rahatsızım. Geçen hafta içinde tam gününü hatırlamadığım bir gün ve son olarak 30 Mayıs gecesi saat 23.00 civarında işletmeye gittiğimde saygısız bir muameleyle karşılaştım.

İşletmeye her gittiğimde bu personelin elinden telefon düşmüyor, müşterilerle göz teması kurmuyor ve yüzüme bile bakmadan, başını sallayarak isteksiz ve ilgisiz bir şekilde yanıt veriyor. Daha önce de aynı çalışan, garsonken hem bana hem arkadaşlarıma benzer şekilde duymazdan gelmiş, asık suratlı ve umursamaz davranmıştı. Bu tavırlar beni çok rahatsız ediyor ve kendimi değersiz hissettiriyor.

Sürekli tekrarlanan bu saygısız ve umursamaz davranış nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını ve mümkünse bu çalışanın değiştirilmesini talep ediyorum. Müşterilere saygılı, iletişimi düzgün personellerle hizmet verilmesini bekliyorum.