to read complaints and reviews, or file yours. 
Aniden çöken Huawei Matebook D16 laptopumu maalesef Ouno teknik servise yollamak gibi bir hata yaptım. Çıkardıkları fiyatı görünce onarımı reddedip tarafıma iadesini istedim. 30 Haziran günü aradıklarında reddettiğimi söyledim tarafıma iadesini başlattılar. Tarafıma ulaşan kutuyu açtığımda ise laptopun benim olmadığını gördüm. Böyle bir hata nasıl yapılır aklım almıyor. Tertemiz laptopumun yerine başka bir laptop yollamışlar. Hiçbir yere ulaşamıyorum. Hiçbir numara açmıyor. Ouno teknik servise de Huawei müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu durumun acilen düzeltilmesi için her şeyi yapacağım fakat ben yaptım siz yapmayın. Kesinlikle uzak durulmasını öneriyor
Huawei sitesinden almış olduğum Matebook D16 1TB laptop elimize ulaştığında ekranda piksel hatası vardı. Ürünü hiç kullanmadan müşteri hizmetleri ile görüşmemize istinaden teknik servise götürdüğümüzde değişim istedik haliyle. Teknik servis 14 günlük iade süresini geçirmek suretiyle tarafımıza dönüş...
Yazılım kursum için 2 Mayıs 2023'te Hepsiburada Huawei Matebook D16 model laptop sipariş verdim. 1 ay kullanmışken bilgisayar bir anda kapandı tekrar açmaya çalıştığımda 'No Boot Device' hatası aldım. Yazılımsal hata olan bu sorunla verilerimin tekrar silinme tehlikesi yaşamak istemediğim için değiş...
Mart'ın 7'sinde Hepsiburada Media Markt satıcısından Huawei Matebook D16 aldım. 3-4 aydır kullanmaktayım, uzun süreler kullanıyordum video izlemek için vb. Geldiğinde sağ menteşeden çok minik bir ses geliyordu ve mouse kısmının sağ tarafının biraz içe doğru göçüktü. Zamanında iade edemediğim için me...
Huawei laptop satin alalı 1 ay olmadan bozuldu. Servis 4 gün sonra, cihazınız parça bekliyor 17 gün sonra gelecek kabul edin ya da iade edin diyor saygısızca bir üslupla. Ve 17 gün ön görülen sayıymış sure daha da uzayabilirmiş. Ben de 1 ay dolmadan bozulmuşsa demek ki ayıplı ürün satmışsınız ayıpsı...
Huawei'den Matebook D16 bilgisayar aldım, ürün hatalı geldi. Değiştirilmesi talebinde bulundum fakat hala bekliyorum. Yaklaşık 1 ay oldu. Parasını aldılar ama ürünümü alamadım. Maddi zararım mevcut, şu anda neredeyse ikinci taksiti ödemek üzereyim ama defalarca aramama rağmen bir türlü sorunum çözül...
Yorumlar