to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei gt3 Elite model saatimin pili, normalde 10-15 gün aralığında dayanırken bir anda 1,5-2 gün aralığına düştü. Bunun üzerine Huawei müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihazımı 22.10.2025 tarihinde Ouno İstanbul Huawei yetkili servisine gönderdim. Servis bana pil değişimi yapılacağını ve bunun için 2871 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Ücreti ödeyerek işlemi onayladım. Saatimin tamir edilip parça değişimi yapıldığı bildirildi ve cihaz bana geri gönderildi.
Ancak saati teslim aldığımda pil ömründe hiçbir değişiklik olmadığını, yine 1,5-2 gün aralığında bittiğini gördüm. Tekrar Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı tekrar Ouno servisine göndermem istendi. Bu kez Ouno servis, saatimde ana kart kaynaklı pil tutmama sorunu olduğunu belirterek benden yaklaşık 3000 TL daha ücret talep etti.
Burada asıl sıkıntım, ilk başta ana kart sorunu olduğu tespit edilmeden sadece pil değişimi yapılıp 2871 TL ücret alınması ve saatimin serviste denenmeden bana geri gönderilmesi. Eğer en başta ana kart sorunu olduğu söylenseydi, bu kadar para ödemeyi kabul etmezdim. Şimdi ise hem pil değişimi için ödediğim 2871 TL hem de ana kart için istenen 3000 TL ile toplamda yaklaşık 5900 TL ödemem isteniyor. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Servisin hatalı yönlendirmesi ve ürünü yeterince test etmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Huawei gt Watch 3 model akıllı saatimin pil ömrü yetersiz hale geldiği için geçen hafta garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yetkili teknik servis olan Ouno'ya gönderdim. Pil değişimi için bana 3960 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Oysa saatin sıfırı 4600 TL civarında satılmakta. Fiya...
Huawei gt3 Elite akıllı saatimin pilinde yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Kartal’daki Kök Yetkili Servis’e başvurdum. Cihazın pil değişimi için sıfır ürün fiyatına yakın, 3700 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Saatimin garantisi olmadığı için yardımcı olunmadı ve herhangi bir indirim veya...
Huawei Watch gt3 Elegant model akıllı saatimin pil değişimi için 01.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Huawei yetkili servisine başvurdum. Pil değişimi işlemi için tarafıma 7.800 TL gibi fahiş bir servis ücreti bildirildi. İlgili iş emri numarası: ıst01-ou-1599249’dur. Saatin garanti süresi dolmuş ols...
Huawei Watch gt3 Elite model akıllı saatimde, garanti süresi dolduktan hemen sonra su alma sorunu yaşadım. Cihazın suya dayanıklı ve IP sertifikalı olmasına rağmen, yetkili servis olarak yönlendirildiğim Ouno Servis, cihazın su aldığını iddia ederek tamir için 6.630 TL talep etti. Oysa cihazın piyas...
Yorumlar