HuaweiMateBook D16

Huawei i5 16 GB laptop aldım. Tam şarjla %20 ekran parlaklığında, 2 saatlik bir filmi ancak izleyebiliyorum. Aşırı ısını...yor ve mecburen şarjda kullanmak zorunda kalıyorsunuz. Gerçekten çok can sıkıcı bir durum. Aldığıma çok pişman oldum. Kesinlikle iş için kullanılabilecek bir bilgisayar değil.

Ben bilişim sektöründe ıt destek uzmanı olarak çalışmaktayım. Gittiğim müşterilerim Huawei'nin D16 modelini çokça sormal...arı ve tavsiye istemeleri yüzünden bu cihazı ilk kez alıp kullanıp deneyimleyip ve müşterilerime bilgi aktarmak istedim. 3 gün önce Huawei D16 i9 13900h -16gb RAM uzay grisi bilgis...

Emaar Media Markt'tan dört ay önce satın aldığım D16 marka laptopun ekranında piksel kaybı oldu. On gün önce garantiye v...erdim. Bugün teslim aldım ama maalesef hiçbir işlem yapılmamış, sadece yazılım yüklenip gönderilmiş. Satın alırken özellikle sordum, pil değişimi yapılabiliyor mu diye, olası bir d...

Huawei Matebook d16 i9 2024 ürününü satın aldım. Ürün ikinci el çıktı ve buna ilişkin olarak şikayetlerimi yaptım fakat ...yeni bir ürün almak istiyorum. Bu mağduriyetim karşısında hiçbir şey yapılmamakta ve ilgili yetkililerle görüşemiyorum. Ben ürünü 22.01.2024 tarihinde sipariş ettim ve teslim tarih...

Ayıplı mal satıldı, geri iade alınmadı. Huawei Matebook D16 12. Nesil Core i5 12450H model cihaz satın aldım. Ekranda ış...ık sızması mevcut, bu normalmiş gibi gösteriliyor. Hayatımda ilk defa laptop görüyormuşum gibi bir tutumla karşılaştım. Tüketici Hakem Heyeti'nde görüşeceğiz. Bu cihazın bire bir d...

Huawei'nin resmi sitesinden bir adet laptop aldım ve fatura bilgilerini girerken vergi numarasını yanlış girmişim. Talep... açtım iptal edip yeniden düzenlemeleri için fakat bana iade faturası kesmemi söylediler. Vergi numaramı yanlış yazdığım için faturayı iptal edemiyorum ve bunu ifade eden bir mail ...

Huawei'den almış olduğum bilgisayarımda ses kısıklığı sorunu yaşamaya başladım. Cihazın sesi oldukça kısık geliyordu. Ür...ünümün garantisi de vardı. Bu sebeple 3 defa KVK teknik servisine götürdüm. Aynı sebeple 3 defa KVK ya göndermiş olmama rağmen sorunumun giderilmesini bırakın cihazım sıfırlanmamış...

Yeni alınan laptopun bir hafta sonra bozulması üzerine, ayıplı mal satıldığını anladım ve iade oluşturdum. Ertesi gün fi...rma tarafından arandım ve iade edebileceğim, ancak öncesinde mutlaka servise götürmem gerektiği söylendi. Tamir edilmesini istemediğimi, cihazın sorununun tespit edildikten sonra m...

Sayın Yetkili; 16/12/2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Giresun şubesinden aldığım Huawei Matebook D16 i5-12450H/16G/512G m...arka bilgisayarda ekran görüntüsünü siyah fon yaptığımda ekran sol üst köşede ve sol alt kısımda beyaz ışık süzmeleri fark ettim. Bunun üzerine 06/01/2024 tarihinde Vatan Bilgisaya...

Geçen sene aralık ayında aldığım Huawei Matebook D16 laptopumda 2 adet ölü piksel oluştu. 1 yıllık garantisi devam etmek...te ürün. Değişimini ya da tamirini istiyorum. Bununla ilgili bir bilgilendirme ya da destek alabilir miyim? Daha önce böyle bir sorun yaşayan var mı nasıl çözüldü?

26.12.2023 tarihinde Huawei sitesinden 90629352732 numarası ile sipariş verdim ve 05.01.2024 tarihinde kargodan teslim a...ldım. Kargodan aldıktan sonra 1-1.5 saat içinde paketi açtım ve dizüstü bilgisayarın kurulumunu yaparken sağ üst çerçevesinin çatlak olduğunu fark ettim. Hemen Huawei müşteri hizme...

Bugün gelen Huawei D16 laptopumun şarjı 15 dakikada %13 tükeniyor. Ayrıca tahmini kapanma süresi 6 saatten 3 saate düşüy...or ve şarj seviyesi asla %100 olmuyor; %99'da kalıyor. Şarjdayken bile şarj seviyesi düşmeye devam ediyor. Cihazı daha yeni aldım ve sadece Google'a giriş yaptım. Hiç oyun oynamada...

Huawei d16 Intel core i7 bilgisayarı Huawei kendi sitesinden aldım. Fakat aldığım zamandan itibaren şarjının çok az kalm...asıyla ekran donmaya başlıyor. Bilgisayarı açamıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Garantisi bitmedi sorunun giderilmesini talep ediyorum

25 Aralık 2023 tarihinde teslim aldığım ürünün ekranındaki gölgelenme sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Yüks...ek lisans öğrencisiyim ve tez yazıyorum, bu yüzden hızlı bir şekilde çözüm almak istediğimi belirttim. Ancak bana, iade sürecinin uzun süreceğini söyleyerek servise yönlendirildile...

Laptop şarjı dolmuyor, şarj makinesini çektiğim zaman laptop kapanıyor ve açılmıyor. Tekrar şarjı takıp açıyorum, çok ge...ç açılıyor ve hemen kapanıyor. Tekrar alalı iki hafta oldu. Laptopu hiç doğru düzgün kullanamadım bile. Ne yapmam gerekiyor? Teknik bir arıza değilse ben buradan yapabilir miyim?

Huawei Online üzerinden 90629319604 sipariş numarası ile aldığım ve iade ettiğim ürün için 4 kez telefonla aramama ve 3 ...kez e-posta ile bildirim yapmama rağmen hala 'üst birimden sizi arayacaklar' şeklinde bir yaklaşım sunarak ücret iademi yapmamaları nedeniyle bu durumu bildirerek ilgililere şikaye...

Huawei marka Matebook d16 2022 model laptobumda güncelleme sebebi ile yeniden başlatma sorunu meydana geldi. Huawei arac...ılığı ile bilgisayarımı yeniden kurulum için KVK Kartal yetkili servisine gönderimde bulundum. Özellikle not olarak kurulum yapılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir bilgi verme...

Matebook D16 i7 12700H 2022 model olan bilgisayarımı genel bakım işlemi için şarj aleti ile birlikte teknik servise gönd...erdim. Cihaz tarafıma geri geldiğinde şarj aleti gönderilmemişti ve cihazımın üzerinde kalıcı darbe izleri ve çizikler vardı. Gerekli fotoğraflamaları yaptım ve Huawei ile görüştüm...

Huawei Mate Book d 16 bilgisayarımı Huawei'nin kendi internet sitesinden aldım. Bilgisayarı aldıktan bir süre sonra bilg...isayar açma tuşuna basıldığında açılmadı. Daha sonra garantiye gönderdim. Daha 1 yıl dolmadan aynı problemi tekrar yaşadığım için tekrar müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri Hizme...

Adana m1 Vatan Bilgisayar'den aldığım d16 Matebook 12. Nesil i5 işlemcili notebook'u 52. Gün doa kapsamında ışık sızması... sebebi ile servise gönderdim. İlk gönderişimde üründe sorun olmadığı söylenip geri yollandı. 2. Defa yolladım aynı servis bu defa ürünün ekranında ışık süzmesi olduğunu söyledi v...

Huawei sitesinden almış olduğum Matebook D16 1TB laptop elimize ulaştığında ekranda piksel hatası vardı. Ürünü hiç kulla...nmadan müşteri hizmetleri ile görüşmemize istinaden teknik servise götürdüğümüzde değişim istedik haliyle. Teknik servis 14 günlük iade süresini geçirmek suretiyle tarafımıza dönüş...

İki gündür sitenizden laptop siparişi vermeye çalışıyorum ancak ödeme adımında sürekli bir sorunla karşılaşıyorum. Ödeme...m gerçekleştirilemiyor. Bu durum müşteri kaybetmenize neden olabilir, farkında mısınız? Sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum; aksi takdirde başka sitelerden farklı ...