to read complaints and reviews, or file yours.Huawei Watch Fit 3 Ekran Sorunu
Huawei watch fit 3 saatim bozuldu. Daha alalı bir ay bile olmadı. Saatin durup dururken ekranı gitti.
Saat telefon ile bağlı yani çalışıyor fakat hiçbir sensör ve ekran çalışmıyor. 4 adet Huawei telefon kullanan birisi olarak şok yaşıyorum.
Aksesuar işinde çok çalışmaları gerekiyor anlaşılan. Garantisi var, tamir edilir ama 4000 lira para verip de bunu yaşamak hiç de beni memnun etmedi.
Bu saat yeni bir model. Bu arıza kronik bir sorun olup olmadığı zaman içinde anlaşılır.
KVK Teknik servise bir aylık cihazı teslim ettim. Bekliyoruz ki tamir olsun veya yenisi ile değiştirilsin! Beni üzen bir nokta şu olmuştur. Huawei, mağdur bir müşterisine hiç olmazsa bir cevap yazabilirdi. Bu da çözümün bir parçası olabilirdi! ABD, Huawei firmasını sıkıştırdığında üzülmüştüm. Sadece firma çıkarlarını önceleyen bir yapıdan çekinmek, endişelenmek gayet yerinde olduğunu tam anlamış bulunuyorum. Bir daha Huawei almamak hususunda kendime söz veriyorum.
Teknik servisten saatimi aldım. Saati yenisi ile değiştirdiler. Mağduriyetim giderildi. Lakin Huawei'in bu süreçte bir şeyler yazmasını beklerdim. Daha önce belirttiğim gibi Telefon kısmında iyiler ama aksesuar tarafında olgunlaşmaları gerekiyor.
KVK teknik gönderdikten sonra kaç gündür onlar sana geri gönderdi?