to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2022'de Teknosa'dan 1.899 TL'ye aldığım Huawei FreeBuds 4 tws kulaklığım, şarj tutmaması nedeniyle Huawei'in anlaşmalı olduğu ouno teknik servis hizmetleri'ne gönderildi. Tamir (değişim) için çıkarılan fiyat 8.278 TL ve tamir görmüş statüsünde olduğu için garanti süresi sadece 6 ay. Bu kulaklığın güncel satış değeri 2.500-3.000 TL civarında; üstelik Huawei'in en güncel ürünleri bile bu fiyatlarda değil. Böyle bir teklifin sunulması gerçekten çok şaşırtıcı ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
Huawei FreeBuds se kulaklığım 3 aydır çalışmıyor ve kulaklıklardan ses gelmiyordu. 26.08.2025 tarihinde Ouno Teknik Servis’e cihazımı teslim ettim. Ancak asıl muhatabım olarak Huawei’yi görmek istiyorum. Servis, kulaklıkların şarj kasasında fiziksel hasar olduğu gerekçesiyle ürünü garanti kapsamı dı...
Media Markt dan aldığım Huawei FreeBuds se tws tek kulaklığını sesinin kısık olması nedeniyle servise gönderdim. Servis herhangi bir işlem yapmadığı cihazı tamir etmek için 957,67 yl ücret istedi. Ürünün sıfırını internette 550 TL den başlayan fiyatlardan 2 adet kulaklık ve kutusu dahil satın alına ...
Mart ayında aldığım Huawei FreeBuds se marka kulaklığın sözde 2 yıl garantisi var. Gönderdim. Sağ ve sol kulaklıklar çalışıyordu. Tek problem sağ kısımdaki şarj noktalarının kutunun içine doğru girmesi ve kulaklıkla temas edememesiydi. Ouno servise yönlendirdiler ve servis 700 TL'lik ürün için 1700 ...
1 ay önce 1000 TL'ye Teknosa'dan almış olduğum Huawei FreeBuds se kulak içi kulaklığın kendiliğinden sol kulaklığın arızalanması sebebiyle %75 civarında ses kaybı yaşadım. Garanti kapsamında Teknosa ile KVK'ya gönderdiğimde 1 hafta sonra SMS yoluyla tarafıma 1108 TL onarım bedeliyle cihazımı tamir e...
Huawei FreeBuds se marka kulaklığımı Mart 2023 te satın aldım. Ürünü aldığım zaman mikrofonu arızalıydı. Deprem bölgesinde yaşadığım için kulaklığı aldığım tarihlerde sorunu bildirip iadesini isteyemedim. Geçen hafta kulaklığımı garantiye gönderdim. Teknik servisin onarım için istediği ücret kulaklı...
Yorumlar