Huawei Teknik Servis Genpa Mağduriyeti

00:00

Alper

Huawei

15 Kasım 2023 15:30

4.419

Huawei GT3 akıllı saatimi kullandıktan altı ay sonra dokunmatiği bozuldu; ancak diğer işlevleri normal çalışıyordu. Etiler Genpa servisine garanti kapsamında teslim ettim. İki-üç gün sonra tamir onarım işleminin tamamlandığı söylendi. Saati aldığımda ise batarya bir dakika bile gitmiyor ve sürekli olarak saat açılıp kapanıyordu. Tekrar servise götürüp, onarım yapıldığı halde nasıl böyle bir sorunun olabileceğini sordum. Tekrar onarım yapıldı; ancak bugün saatimi aldığımda batarya yine aynı, üç-beş dakika gitmiyor. Özellikle belirtmeme rağmen 'tamir ettik' diyorlar ve saat yine şarj tutmuyor. Garantiye veriyoruz deniyor, ama bize bozuk saat teslim ediliyor. Değişim ya da iade talep ettim ve herhangi bir karşılık alamadım. Lütfen iade ya da değişim yapın, bu durumdan kurtulmak istiyorum. Her seferinde aynı süreci iki aydır yaşamaktayım ve bir çözüm bulunamıyor.

Destekleyenler

Murat

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Murat

Benzer Şikayeti Var

07 Ekim 2024 23:47

Merhaba hocam aynı sorun bende de var şarja taktığımda açılıyor çalışıyor şarjdan çıkarıldığında ise kapanıyor bataryasını değiştirdim ama sorun halen devam ediyor siz bir çözüm bulabildiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Huawei GT3 Akıllı Saatte Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

İsmail

Huawei

17 Kasım 2024 19:13

1.014

Media Markt'tan almış olduğum Huawei marka GT3 model akıllı saatim, henüz 1 yıl dolmadan kendiliğinden çalışırken kapandı ve ekran gitti, geri açılmadı. Media Markt servise garanti kapsamında gönderdi. Onarım yapıldı ve cihaz geri geldi, fakat 1 ay içinde aynı sorun tekrar yaşandı; ekran gitti ve aç...

Huawei GT3 Akıllı Saatte Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

huawei-gt3-akilli-saatte-surekli-kapanma-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-3.pdf

Huawei Akıllı Saatim Kayıp: Garanti Servisi Hüsranı

Neslihan

Huawei

05 Nisan 2024 19:19

1.996

Huawei GT3 akıllı saatimi 4 Mart 2024 tarihinde Etiler Genpa garanti şubesine, ısı verme şikayeti ve gün içinde şarjının bitme problemi için garanti kapsamında gönderdim. Ürünüm tamir edildiği ve anakartı değiştirildiği söylenerek ve raporlanarak 15 Mart 2024 tarihinde gönderildi. Bu garanti süreci ...

Huawei Pişmanlıktır Huawei Pişmanlıktır

Lale

Huawei

02 Haziran 2024 03:42

3.389

Huawei Akıllı Saat GT 3 marka saati 9 ay kullanılmasına rağmen hoparlörün patlak olması ve şarjının bir gün bile gitmemesi üzerine servise gönderdim. Servis, hoparlörü değiştirip saatin şarj arızasını onarıp geri yolladı. Saati bir ay kullandıktan sonra ekranı gitti ve aşırı ısınma oldu. Yeniden ser...

Öne Çıkan Konular