to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Huawei’nin resmi internet sitesi üzerinden 90629598223 numaralı siparişi verdim. Ancak, siparişim "teknik hata oluştu" gerekçesiyle iptal edilmiştir. Bu durum beni oldukça mağdur etmiştir.
Siparişi oluştururken tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, ödeme işlemi de sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Bu süreçte benimle iletişime geçilmeden siparişimin iptal edilmesi, müşteri memnuniyetini göz ardı eden bir durumdur.
Siparişimle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve aynı ürün/ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Konu ile ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
İyi çalışmalar,
cesur karga
0537*****73
c***********@hotmail.com
4 Şubat sabahı Huawei İnternet sitesinden yapmış olduğum alışverişi 15 dakika sonra iptal ettim ve başka bir ürün satın aldım. İptal ettiğim ürünün ücret iadesinin en geç 1 hafta içinde yapılacağını belirttiler. Bugün 14 Şubat ancak iptal ettiğim ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 15 Şubat kredi ka...
Huawei Matebook D16 2024 13. Nesil Core i5 16 GB + 1TB 16 İnç Uzay Grisi bilgisayarımı 27/02/2024 tarihinde Huawei Türkiye (Huawei Telekomünikasyon Dış. Tic. Ltd. Şti. - 4640330415 VKN – 0464033041500011 Mersis) firmasının online internet sitesinden satın aldım. Ürün, 29.02.2024 tarihinde kusurlu (a...
6 ve 7 Şubat 2024 tarihlerinde Huawei Online mağazadan iki siparişim vardı. Sipariş No : 90619389135, 90629376293. Her iki ürünü de aldığımın ertesi günü birisini kabul etmeyerek iade ettim. İadelerim 14 ve 15 Şubat tarihlerinde onaylandı. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen kartıma bir kuruş iad...
Huawei sitesinden sipariş verdim ama gözükmüyor. Önce iptal edildi, daha sonra banka değiştirdim ve tekrar sipariş verdim. Onayladı ve takip numarası da verdi. Onu buraya yazayım: 90619526264. Bu takip numarasını girdiğimde hiçbir şey yoktu. Daha sonra hesabıma girdim, siparişlerim kısmına baktım fa...
Online'dan Huawei'nin sitesinden beğendiğimiz ürünün siparişi verdik. Ödemesini yaptık. 2 gün sonra istenilen ürünle hiç alakası olmayan bir ürünü bize gönderdiler. Teslim aldığımız ürün istediğimiz ürün olmadığı için müşteri hizmetlerini aradık. Neden başka ürün gönderdiklerini sorduk. Yanlış varsa...
Yorumlar