to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei resmi sitesinden 90619283148 sipariş numaralı FreeBuds Se 2 modeline satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım, kutu açılımı yaptım ve kulaklık kutusunda çizikler mevcut. Müşteri hizmetlerini arayıp sözlü olarak beyan ettim. Kargo firmasına tutanak tutmam gerektiği söylendi. Depodan çıkış yaparken gerekli bütün kontroller yapılıp gönderim yapılmıyormuş. Ben neden sıfır bir üründe bununla uğraşıyorum? Müşteri memnuniyeti sıfır. Müşteri temsilcisi iğneleyici ve zorlanarak konuşmakta, bir an önce telefonu kapatma çabasındaydı.
Huawei FreeBuds SE 2 marka kulaklığımın sağ tekinin kaybolması üzerine, bir aylık olan kulaklığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana kaybettiğim parçayı ücreti karşılığında temin edebileceğimi ve ürünü servislerine göndermem gerektiğini belirttiler. 900₺ değerindeki kulaklığın sağ te...
23 Eylül cumartesi Huawei'den 2 kulaklık sipariş ettim FreeBuds se2den vazgeçmiştim ancak temsilciyle konuştuğumda kargonun çıktığını istemezsem sipariş numarası yazdığını geri gönderebileceğimi söylediler. Kutuda sipariş numarası yazmıyordu. Geldiğinde 2 kulaklığı da açıp denedim ancak FreeBuds se2...
3 ay önce Huawei FreeBuds se kulaklık satın almıştım. Elektrikli scooterla seyahat halindeyken müzik dinliyordum ve fark etmediğim bir zaman diliminde kulaklık kutusu cebimden düşmüş. Birkaç gün gezdiğim bölgelerde araştırma yapıp bir türlü kulaklığın kutusunu bulamadım. Kulaklıklar elimde olmasına ...
Huawei sitesinden Free Buds 4 Pro satın aldım. Ürünün kargo kutusunda ezilme yırtılma veya herhangi bir hasar yoktu. Kargoyu açtığımda ürün kutusunun jelatinsiz olduğunu gördüm. Aldırış etmedim kutuyu açtığımda içinde kulaklık ve kulaklık kutusu yoktu. Durumu acilen müşteri hizmetlerine bildirdim fa...
Huawei Freebuds serisi kulaklık almıştım. Sağ kulaklık, sebepsiz yere ses vermeyi kesti. Ne düşürdüm ne de başka bir zarar verdim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. En sonunda bana bir kargo kodu verildi. Birkaç gün sonra kargom, iade edilmiş ve kulaklık tamir edil...
Yorumlar