to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei FreeBuds se (Puffer) Bluetooth kulaklık bir yıl dolmadan sol kulaklıktan ses kaybı oluştu. Almış olduğum cihaz sıvı teması ve düşmeye maruz kalmadı. Fakat cihaz ne olduğunu anlamadığım bir şekilde ses kaybı olmasından ötürü Garanti kapsamında servise gönderdim KVK teknik servis cihazımdaki sorunun neden kaynaklandığını bilgisini vermeden 800 TL fiyat çıkardı. Bu kapsamda almış olduğum ürünün garanti dışı gibi gösterilmiş. Olması ve ne tür kontrollerin yapıldığını bildirmeden onarım ücreti istemesi gerçekten ne KVK ya ne de Huawei firmasına yakıştıramadım. Bu durumdan mağduriyet yaşamak istemezdim.
Gereğinin yapılmasını istiyorum.
1 ay önce 1000 TL'ye Teknosa'dan almış olduğum Huawei FreeBuds se kulak içi kulaklığın kendiliğinden sol kulaklığın arızalanması sebebiyle %75 civarında ses kaybı yaşadım. Garanti kapsamında Teknosa ile KVK'ya gönderdiğimde 1 hafta sonra SMS yoluyla tarafıma 1108 TL onarım bedeliyle cihazımı tamir e...
Huawei FreeBuds se kulaklık ses problemi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim servis şu an ki piyasa fiyattı 800 900 TL bandında olan kulaklık için 1622 TL bir servis ücreti çıkartı garanti kapsamı dışındaymış firmanın kalitesini düşüren servis hizmeti olmasın mümkünse. Urunu bekledik 1 ay...
Huawei FreeBuds se marka kulaklığımı 2 hafta önce aracımdan inerken suya düşürdüm. Eve geldiğimde sol kulaklıktan az ses geliyordu sağ kulaklık hiç çalışmıyordu. En ufak bir sıvı temasında bu kadar çabuk bozulmasını beklemiyordum. Garantisi devam ettiğinden ürünü İstanbul KVK servisine gönderdim. Ba...
Huawei FreeBuds se kulaklığımı iki sene önce aldım, bir senede kulaklıklardan ses az gelmeye başladı. İdare ede ede kullanmaya devam ettim ama garantisi bitmeden, garanti kapsamında servise yollayayım dedim ve servisin bana verdiği cevap: garanti dışındadır! Kulaklıklarda kirlenme ve kulak sıvısı v...
2023 Ağustos sonunda Trendyol'dan Huawei FreeBuds SE isimli kulaklığı çok severek aldım. Fakat kulaklık gerçekten çok kısa bir sürede bozuldu. Aralık ayında kulaklık kullanılamayacak haldeydi. Ben de garantiye gönderdim fakat KVK teknik servis, daha garantisi dolmadan 700 liralık kulaklığı tamir etm...
Yorumlar