Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Huawei Cloud Ödevi Yüzünden Beklenmedik Fatura Şoku

1.101

Bir üniversitede bilgisayar mühendisliği öğrencisiyim. Cloud computing applications dersinde Huawei cloud işliyoruz. Derste verilen ödev üzerine Huawei cloud koolabs üzerinden 'deploying an Enterprise web' egzersizine başladım ve kendi hesabıma giriş yaparak adımları uygularken bir şeyi satın alma noktasına gelince bir yanlışlık olduğunu anladım. Egzersiz sırasında bağlandığımız bilgisayardan kendi hesabımıza değil, yanda küçük bir kutucukta verilen iam user hesabına giriş yapmamız gerekiyormuş. 

Bunun sonucunda ödevi bir noktaya kadar getirdim ve yolladım. Belli bir süre sonra, ödevi kendi hesabımdan yaparken -ücretli olduğu belirtilmeyen- oluşturduğum kaynaklardan dolayı tarafıma 76 küsur dolarlık bir fatura olduğu hakkında SMS'ler almaya başladım. Ardından ödeme yapmayınca bu fatura 90 dolara çıktı. Bunu çözmeleri için Ticket attım fakat yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Öğrenciyim ve okuldan verilen bir ödevi yapmak isterken herhangi bir uyarı koyulmadığı için kendi Huawei hesabımla ödeve başlamış olduğum ve ücretli olduğu belirtilmeyen adımları kendi hesabımdan yapmış olduğum için bu faturayı kabul etmek istemiyorum. Böyle bir ekonomik durumda ailemden uzak yaşarken böylesine saçma bir durumda kaldım ve çözüm bulunmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Huawei İndirim Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

959

15.12.2022'de Huawei online'dan birkaç ürün aldım. Biliyorsunuz Huawei sitesinde sattığı ürünlerde birlikte alma seçenek...

Huawei Neden Fatura Kesmiyor!

1.303

04.10.2023 tarihinde Huawei online mağazadan bilgisayar satın aldım ve ertesi gün ürün elime ulaştı. Aynı gün fatura bil...

Huawei Ücret İadesini Yapmıyor

867

Online'dan Huawei'nin sitesinden beğendiğimiz ürünün siparişi verdik. Ödemesini yaptık. 2 gün sonra istenilen ürünle hiç...

1 Yorum

İndirim Kuponu Yanıltmacası İle Fazla Ödeme

1.145

25.02.2025 tarihinde Huawei web sitesinde MatePad 11.5 aldım. Ürünü 12.999 TL'ye satın aldım. Ürüne özel 450 TL indirim ...

İndirim Kuponu Yanıltmacası İle Fazla Ödeme
İndirim Kuponu Yanıltmacası İle Fazla Ödeme
İndirim Kuponu Yanıltmacası İle Fazla Ödeme
İndirim Kuponu Yanıltmacası İle Fazla Ödeme
+2

Huawei Marka Tamamen Pişmanlıktır

4.344

Huawei Online satış mağazasından 17/11/2023 tarihinde aldığım Morgan G-W7611TM model (Huawei Matebook X Pro) bilgisayarı...

Huawei Marka Tamamen Pişmanlıktır
1 Destek

Video Şikayetler

Huawei Laptop Aldım, Pişmanım!

Huawei LaptopAldım, Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Üzerinden Alınan Huawei D15 Matebook Sorunu

HepsiburadaÜzerinden Alınan Huawei D15 Matebook Sorunu

Profil fotoğrafı
Gülgün

Öne ÇıkanKonular

Huawei Kategorileri