Garanti Servisi Ürünü Onarmadı Donma Ve Şarj Sorunları Devam Ediyor

Huawei Watch gt 4 marka akıllı saatimi yaklaşık 8–9 ay önce yaşadığım donma ve şarjın çok çabuk bitmesi sorunları nedeniyle garantiye gönderdim. Ancak ürünü hiçbir işlem yapılmamış şekilde geri gönderdiler, arızayı gidermediler ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Yaklaşık son 3 aydır aynı sorunlar tekrar etmeye devam ediyor. Saat sürekli donuyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve üründen kesinlikle memnun değilim. Günlük kullanımımı ciddi anlamda etkilediği için şu an mağdur durumdayım.

Ürünümü daha önce servise göndermeme rağmen sorun çözülmediği için artık bu saatimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.