Xiaomi Earbuds 6 Bluetooth İle HP Pavilion Gaming Laptop’ta Sürekli Ses Kesintisi
Xiaomi Earbuds 6 model kulaklığımı HP Pavilion Gaming Laptop 15-EC1xxx bilgisayarımda Bluetooth ile kullandığımda ses sürekli kesik kesik geliyor. Aynı kulaklığı telefonumda kullandığımda ise hiçbir sorun yaşamıyorum; problem yalnızca dizüstü bilgisayarımda ortaya çıkıyor.
Bu durum kulaklığı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve bilgisayarda her kullanımımda, yani oyun oynarken, video izlerken veya müzik dinlerken aynı kesinti problemiyle karşılaşıyorum. Sürücü ve yazılım güncellemeleri yapmak, Bluetooth ayarlarını değiştirmek gibi çeşitli denemeler yaptım; ancak sorun kesinlikle düzelmedi.
Kulaklığı hem bilgisayar hem de telefonla sorunsuz kullanmak istiyordum; ancak şu an bilgisayar tarafında verim alamıyorum. Konunun incelenerek, gerekiyorsa ürün veya uyumluluk açısından teknik kontrol sağlanmasını ve bu ses kesilmesi probleminin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari














