to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından almış olduğum HP marka yazıcıyı kurulumunu yaptım birkaç kez yazıcıdan çıktı aldım ve yazıcıyı kapattım. Aradan 20 gün geçti ve yine çıktı almam gerekiyordu. Yazıcıyı çalıştırdığımda renkli kartuş arızası verdi. Siyah beyaz çıktı almayı denedim yine hata verdi. Servisi aradım 20 günlük içtiği için yere iadesi olmayacağından dolayı kendilerine göndermemi istediler. Güzelce paketleyip gönderdim. Birkaç gün sonra beni aradılar ve kartuşun tırnağının kırıldığını 4000 TL'lik bir masrafı olduğunu söylediler. Tırnağının kırılması imkansız çünkü kurulumdan sonra hiç açmadım içini belki de servis elemanı sökerken kırdı bilemiyorum. Yapmadan gönderin dedim 1384 TL arıza tespit ücreti istendi. Yani yazıcı söküldü güya arızayı tespit etmişler parayı gönderirsen yazıcıyı göndeririz dediler. Gerekli yerlere şikayet edeceğimi söyledim personel gayet rahat lakayıt bir şekilde istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dedi. Şu an kimseye HP markasını önermiyorum
HP marka bir yazıcım vardı, garantisi bitti. 4 yıl önce almıştım. Ürün ünlem işareti verip kapak açık uyarısı veriyordu. Servise götürdüm, bana 4.800₺ tamir parası çıkardılar. Ürünün sıfırı 5.500₺. Böyle bir ticaret ahlakı da olmaz, böyle bir saçmalık da. Servise almaya saat 17:05'te gittim, 5 dakik...
HP Smart Tank yazıcı, Mart 2024'te aldığım yazıcı Eylül 2024'te mavi renk arızası verdi. Önce ücretli kartuş göndermek istediler, daha senesi dolmadığını bildirdiğim için ürünü değiştirdiler. Ürün Aralık ayında yine aynı arızayı verdi. Daha 3 ay geçmeden sorun olduğunu belirttim, ürünü kargo ile gön...
HP Color Laser MFP 178nw modelinde yazıcı almıştım. Yazıcıyı aldığım zamanlarda fiyatı 5.000 TL bandındaydı. Yazıcı, siyah beyaz çıktı alırken sürekli bir şekilde kağıt sıkıştırma problemleri yapmaya başladı. İlk başta sıkışan kağıtlar kolay bir şekilde çıksa da son zamanlarda çıkmıyordu. Ben de gar...
HP şirket ve servisi hakkında: yazıcının fiyatından daha yüksek onarım ücreti istendi. HP yazıcım alır almaz bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için onarım merkezime kargo ile göndermemi söylediler. Kargoda sorun çıkmaması için bir yöntem, anlaşmalı kargo vs. Yöntem tarafıma iletilmedi ve kargoda ka...
Şubat 2024'te iş yerine HP marka yazıcı aldım. Mayıs ayında yazıcı arıza verdi ve yönlendirdikleri yere (bulunduğumuz yere 1 saat uzaklıkta) kendimiz gidip bıraktık. 2 hafta sonra yazıcıyı teslim aldık ve ertesi gün tekrar arıza verdi. HP Müşteri Hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum ve yeni yazıcı...
Yorumlar