to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 7Z4N1EA model dizüstü bilgisayarım, 28.11.2025 Cuma gününden bu yana cihaz açıkken şarj almıyor. Cihazı her açtığımda adaptör takılı olmasına rağmen şarj olmuyor, cihazı kapattığımda bu durum kalkıyor 502 cmos hatası veriyor cihaz her gün tekrarlanıyor ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor.
Konu hakkında HP Victus servisi ile görüştüm, yarın tekrar aranacağım söylendi ancak şu an için net bir çözüm üretilmedi. Cihazımın açıkken de normal bir şekilde şarj almasını istiyorum.
Ürünümün teknik incelemeden geçirilerek sorunun tespit edilmesini ve gerekli tamirin yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
HP Victus model dizüstü bilgisayarım var ancak bilgisayar kapalıyken şarj oluyor ama açıkken şarj olmuyor. Tüm yolları denedim, güncellemeleri yaptım, bıos ayarlarını kontrol ettim. Ancak bir çözüm yolu bulamadım. HP müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sıkıntı yaşıyorum.
HP Victus dizüstü bilgisayarımda ilk olarak hall sensörüyle ilgili bir sorun yaşadım ve cihazımı 06.09.2025 tarihinde HP Yetkili Servis Bursa’ya gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen 8.700 TL ücret ödedim. Ancak hem hall sensörü sorunum tam olarak çözülmedi hem de servisten döndükten...
**Konu: HP Victus Dizüstü Bilgisayar Şarj Alma Sorunu** Sayın Yetkili, Yakın zamanda satın aldığım HP Victus dizüstü bilgisayarımda aniden ortaya çıkan bir şarj alma sorunu ile karşı karşıya kaldım. Cihazımı normal bir şekilde kullanırken, bir anda şarj almamaya başladı. Farklı şarj cihazları ve ...
Yorumlar