HP Victus Çözünürlük Sorunu

HP Victus oyun bilgisayarı aldım ancak aldığıma pişman oldum. Çözünürlük sorunu yaşıyorum, 1920x1080 dışında hiçbir çözünürlükte oyun oynayamıyorum ve ne kadar uğraşırsam uğraşayım çözemedim. Oyun alt sekmeye düşüyor ve açılmıyor. Driverları yeniden silip yükledim manuel olarak ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Böyle bir saçmalık olamaz.
Gelişme
Merhaba öncelikle HP victus laptopumda yaşadığım sorunu daha önce de anlatmıştım oyunlarda vesaire çözünürlük değiştirdiğimde alt sekmeye düşüyor ve hiçbir şekilde açılmıyordu. HP yle iletişime geçtiğimde dedikleri her şeyi yapmama rağmen sorunum çözülmedi bunun üzerine yazılımsal bir sorun olduğunu ve bilgisayarı teknik servise göndermem gerektiğini söylediler. İstanbul'daki servislerine gönderdim fakat bilgisayar geri geldiğinde sorunlarım devam ediyordu. Ciddi anlamda ürünlerinden memnun kalmadığımı dile getireceğim ve kimseye de önermiyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari













Aynı sorunu bende yaşadım arkadaşım. Ürünün hatalı olduğunu biliyorlar çözümde getiremiyorlar Teknik desteğe o kadar sorunla ilgili video attım ama yurt dışını ikna edip değişim yapmadılar. Beni arayıp yazılımsal ve donanımsal bir hata yok diyorlar kardeşim diyorum ben 1080p haricinde oyun oynayamayacakmıyım diyorum bana satıcınızla görüşün diyorlar. Şaka gibi kronik bir hata var bu modellerde forumlarda rastladım kabullenmiyorlar bence.