HP Victus 16 R1019nt 32 GB RAM İ7 14700 Hx RTX 4070 1 TB SSD

Cihaz henüz 3 haftalık bir ürün, aldığımın ilk haftasında kullanımda bir sıkıntı yokken 2'nci haftasında kullanırken aniden ekranda titremeler meydana gelmeye başladı. Yeniden başlat, enerjiyi prizden kesip beklettikten sonra tekrar açmak gibi yöntemleri denemiş olsam dahi sorun devam etti. Bunun üzerine Omen ayarlar kısmından işlemci+ekran kartı olan kullanım şeklini sadece ekran kartı olarak değiştirip yeniden başlatınca problem giderildi gibi gözüktü. İster istemez sıfır almış olduğum bu derece pahalı bir üründe bu tarz bir durumun yaşanması beni tedirgin etti ve üzdü. Aklımda soru işaretleri ile dolaşıyorum. Acaba ürünün işlemci, ana kart ya da ekran kartında bir sorun mu söz konusu? Bir diğer problem ise, aynı programları, aynı oyunları oynuyor olmama rağmen aradan geçen 3 hafta sonunda cihazın ısısı Omen programından yaptığım gözlemde ilk iki haftada maksimum 65 dereceyi görürken dünkü kullanımda yaptığım gözlemde 75-78 dereceyi gördü. Bu geçen sürede kullanımda hiçbir farklılık söz konusu değilken bu durumun nedeni aklımı kurcaladı. Bu durumun cihaza bir zararı var mı; uygulanması gereken bir prosedür var mı gibi sorular aklımda uçuşuyor. HP yetkililerinden bir geri dönüş rica ediyorum.