HP LaserJet Yazıcıda Wi-Fi Bağlantı Kesintisi Ve Sürekli Yazıcı Bulunamadı Hatası
Yaklaşık 3 ay önce HP marka bir LaserJet yazıcı aldım ve aldığım günden beri yazıcıyı Wi-Fi üzerinden kullanırken sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bir sayfayı yazdırdıktan sonra ikinci sayfada “yazıcı bulunamadı” uyarısı veriyor, yazıcı internete bağlı görünmesine rağmen tekrar tekrar aynı problemi çıkarıyor. Ürünle beraber kablo da gönderilmiş olmasına rağmen, ben özellikle kablosuz kullanmak için bu yazıcıyı tercih etmiştim.
Marka olsun, sorunsuz kullanayım diye tercih ettim ancak verdiğim paraya gerçekten pişman oldum. Ürün fiyatına göre bu kadar temel bir bağlantı sorununu çözememesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Wi-Fi üzerinden stabil çalışmayan bir ürünle karşılaştım.
Sayın İlgili; Müşterimiz Elif D.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Elif D. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri














