to read complaints and reviews, or file yours.HP Laptopta Yavaşlık Sorunu
Sakarya Adapazarı Cadde54 Teknosa mağazasından aldığım HP Victus 15-FA0009NT serisi laptop ile sadece 2,5 ay içerisinde yaşadığım saçma sorunlar;
-ethernet kablosu takılınca saçma bir şekilde aşırı derecede laptopta yavaşlama ve bilgisayarı ethernet kablosu takıp açmayı denediğinizde şifreyi girme ekranına kadar gelip şifreyi girdikten sonra siyah ekranda kalması
-laptop kasası içerisinden gelen cızırtı sesleri
-laptop fanlarından gelen ıslık sesleri
-SSD olmasına rağmen anlık donmalar ve sistemin yavaş çalışması
-touchpad kısmının bazen fazla gecikme değeri olması
-fanların yeteri seviyede soğutamaması ve yüksek fan sesi!
2,5 ayda bu kadar sorun yaşamak normal değil garantiye yollayıp oradan sonra elimden çıkartmaya bakacağım.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Ben de 1 ay kadar önce HP Victus satın aldım ve batarya problemi yaşadım (şarj tutmuyor). HP yetkili servisi (BDH) kesinlikle çözüm bulmak adına bir şey yapmıyor. Servise 2 kere giden ürünü incelemedi bile. Yetkili servisten anlamlı bir destek almaya çalışmak yalnızca vakit kaybı ve stres kaynağı. Bir daha HP veya yetkili servisi BDH olan bir ürün almam.