to read complaints and reviews, or file yours. 
HP 255 g8 notebook bilgisayarımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bir haftadır bilgisayarımın şarjı %100 görünmesine rağmen adaptörü prizden çektiğim anda anında kapanıyor ve adaptör takılı değilken hiç çalışmıyor. Adaptörü tekrar taktığımda yine şarj seviyesi %100 görünüyor. HP asistan programını kontrol ettiğimde ise “pil bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum.
19 Kasım tarihinde HP destek hattını aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana ürünümün garantisinin 14 Kasım’da bittiği, bu nedenle yalnızca ücretli destek verebilecekleri söylendi. Cihazın garantisinin bitmesinden sadece 5 gün sonra bu şekilde ciddi bir arıza vermesi hem güven kırıcı hem de son derece sinir bozucu bir durum.
Ürünü Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve faturam mevcut. Şu an bilgisayarımı adaptörsüz kullanamıyorum, cihaz taşınabilir özelliğini tamamen yitirmiş durumda. Garanti bitiş tarihine bu kadar yakın bir zamanda ortaya çıkan bu pil arızası için benden ücret talep edilmeden, ücretsiz onarım ya da parça değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
HP 250G8 i5 model notebook cihaz, garanti kapsamında 05.08.2022 tarihinde “ısınma ve kapanma” sorunu ile HP yetkili servisine gönderildi. Ürün servis formunda çözüm açıklaması “Yapılan incelemede cihazda fan sorunu tespit edildi. Değişimi yapıldı. Çalışır durumdadır.” yazılarak ürün geri gönderildi....
HP 255 G8 laptopu iş için aldım. Garanti süresinin bitmesine 1 yıldan fazla var. Ancak adaptör arızası sebebiyle laptopum şarj etmiyor. HP destek hatt...
Geçtiğimiz sene BİM'den aldığım HP 255 G8 Notebook PC model bilgisayarım adaptöre takılı olduğu halde şarj olmuyor. İnternette araştırdığımda HP Support programını kullanarak pilinizi test edin diyor; fakat pil testleri hep olumlu çıkıyor. Telefonla teknik servise ulaşmaya çalıştım ama yönlendirdikl...
HP marka g255 model laptopumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce, cihaz elimdeyken ekrana bir anda ani şekilde yeşil ışık indi ve ardından siyah karartılar oluştu. Laptopuma hiçbir şekilde düşme, darbe veya sıvı teması olmadı. Sorunun tam...
Yorumlar