to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz tarihinde House of SuperStep’in kendi internet sitesinden Alpha İndustries Denim erkek ceket siparişi verdim (Sipariş No: 8300568887224031). Ödemesini kredi kartı ile ₺4.469,30 olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 1 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağımı, uygulamasını sileceğimi ve çevremdeki hiç kimseye tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
8 Eylül 2025 tarihinde House of Superstep’in kendi internet sitesi üzerinden Vans marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8302123614613460). Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 1.938,90 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu ...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:55’te House of SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8300720860015530 sipariş numarasıyla Hoka marka terlik satın aldım. Ürün açıklamasında 2-8 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 9 iş günü ve toplamda 12 gün geçmesine rağmen ü...
20 Ağustos 2024 tarihinde House of Superstep online mağazasından Vans Check-5 Baggy Denim erkek şort siparişi verdim (Sipariş No: 8300480057535946). Siparişim için kredi kartımdan ₺2.968,55 ödeme yaptım. Teslimat adresi olarak Aqua Florya AVM, Şenlikköy Mah. Yeşilköy Halkalı Cad. No:93/-2 Kat, Mizu-...
House of SuperStep iade konusunda çok ilgisiz davranıyor. İadem 30 Mayıs 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından gerekli yere ulaştırılmış. Sipariş numaram: 8292633290015717. Fakat ne uygulamalarında ne de internet sitelerinde iade sürecimle ilgili bir bilgi görebiliyorum. Aksine, müşteri hizmetleri...
24 Ağustos tarihinde House of SuperStep internet sitesinden Converse Chuck 70 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300808696928496. Sipariş verirken ürünün en geç 8 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçt...
Yorumlar