to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos tarihinde House of SuperStep internet sitesinden Converse Chuck 70 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300808696928496. Sipariş verirken ürünün en geç 8 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte üç kez WhatsApp üzerinden, bir kez de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. E-posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Diğer görüşmelerde ise siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği belirtildi ancak hâlâ bir gelişme olmadı.
Siparişimin İstanbul Üsküdar adresime en kısa süre içinde teslim edilmesini istiyorum. 2.297 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos 2024 tarihinde House of SuperStep internet sitesi üzerinden Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Unisex Mavi Platform Sneaker (Beden: 37, Renk: Mavi) sipariş ettim. Sipariş numaram: 8301361419624526. Siparişimde toplam 2.288,90 TL ödeme yaptım ve ürünün 2-8 iş günü içinde kargoya verileceğ...
11 Eylül’de House of SuperStep internet sitesi üzerinden aldığım Converse Chuck 70 model ayakkabıyı, yanlış ürün gönderildiği için hiç kullanmadan, etiketi ve kutusu üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ürün, 11 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo (takip no: 9056******28) ile firmaya ulaştı. Sipariş numara...
8 Eylül 2025 tarihinde House of Superstep’in kendi internet sitesi üzerinden Vans marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8302123614613460). Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 1.938,90 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu ...
10 gün önce house of SuperStep mobil uygulaması üzerinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen bana iade kodu verilmediği için ürünü kargoya veremiyorum. İade kodunu öğrenmek amacıyla defalarca müşte...
22 Ekim’de House of Superstep uygulaması üzerinden Converse as 1 Pro model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305890315712740). Ödemeyi banka kartımla 1589 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş sırasında bir indirim de uygulanmıştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. A...
Yorumlar