Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Elif
28 Ekim 22:34
392"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil
House Of SuperStep Ne Net Bir Bilgi Alabildim Ne de Kargo İle İlgili Bir Hareket Oldu
Abdülkadir
20 Aralık 10:49
6011 Kasım’da house of SuperStep internet sitesi üzerinden 5m daft run erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8307629358123233. Ödemeyi banka kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim.
Aradan 40 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre zarfında firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı, ne net bir bilgi alabildim ne de kargo ile ilgili bir hareket oldu.
Sipariş ettiğim ayakkabı gelir ümidiyle 40 gündür başka spor ayakkabı da almadan bekliyorum. Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Geciken Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Arda
29 Ağustos 12:52
44620 Ağustos tarihinde House of SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden Alanya adresine teslim edilmek üzere bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluştururken 2-8 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşaması...
geciken-siparis-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Yorum
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
House Of SuperStep Siparişim Kayıp, Muhatap Bulamıyorum
Mustafa
27 Kasım 10:14
27915 Kasım’da House of superstep üzerinden Nike spor ayakkabı siparişi verdim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişime ait faturada nep2025003838101 numarası yer alıyor. Siparişimin durumunu sorguladığımda, ürünün kargo tarafında...
İade Süreci Tamamlanmıyor, Para İadesi Yapılmadı
Mert
26 Kasım 13:11
484SuperStep Online üzerinden 8 Kasım tarihinde verdiğim ve 8307389362019090 numaralı siparişime ait ayakkabı için 13 gün önce kargo ile iade yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Bu süre boyunca üç kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her se...
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil
SuperStep Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Ve İletişim Yok
Abdullah
26 Ekim 16:29
37721 Ekim’de SuperStep internet mağazasından New Balance 9060 Lifestyle Unisex Siyah Spor Ayakkabı ve adidas Samba og Unisex Siyah Spor Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305817838031753). Toplam 14.389₺’yi kredi kartı ile ödedim ve ürünlerin evime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 5 gündür sipa...
Yorumlar