Hotpoint Indesit Ariston Yetkili Servisi (İzmir) İzmir Yetkili Servis

Ariston marka buzdolabımızda su akıtma sorunu olması nedeniyle internette yetkili servis arayışına girdim. İnternette İzmir Ariston yetkili servis olarak arattığımda bulduğum firmayı arayarak yetkili servis olup olmadıklarını sordum. Yetkili servis olduklarını söylediler ki sadece adları yetkili servismiş kendileri değil. Servis eve geldi dolaba baktı bir parça siparişi vermeleri gerektiğini ve ücretin yarısını o anda kalanı da iş bitiminde alacaklarını söylediler. Eşim 2500 TL yi bankadan gönderdi. Bu arada servis gittikten 5 dak sonra dolabı 5000TL ye yaptırmayalım yenisini alalım diye karar verdik. Paranın da firma hesabına değil de şahıs hesabına istenilmiş olması şüphe uyandırdı. Servisin gelişinden 1 saat geçmeden iş yerini aradım ve yaptırmak istemediğimizi paranın iadesini talep ettim. Parayı iade edemeyeceklerini o parayı kapora olarak aldıklarını ve iade edemeyeceklerini söylediler. Yani 2500 TL mizi geri ödemediler. Firma paramıza el koydu. İş yoğunluğundan bu konuya zaman ayıramadım. Ancak en kısa zamanda tüketici derneği ne de başvuracağım. Firma adı yetkili servis diye geçiyor ve telefonu da yetkili servis diye açıyorlar