Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Günlük Kullanımda Hotiç Ayakkabısının Tokalarının Kırılması

Onur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginizden dolayı evet mağdur oldum öfkelendim ama firma gereken ilgiyi gösterdi ve ürünümün değişimine karar verdiler.

Kolay gelsin iyi çalışmalar Denizli Forum Çamlık Hotiç mağazasından aldığım ürün 3 gün sonunda zarar gördü.
Ayakkabının 3 günlük bir
Giyme süresinden sonra üstündeki demir tokalar kırıldı.
Ben bu ürünü incelemeye gönderince olumsuz sonuç verildi.
Yıllardır tercih ettiğim Hotiç mağazasından artık ürün almayı düşünmüyorum. Almış olduğum ürünü tamir veya değişimi yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 11:40 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Onur Bey, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri

Merhaba Onur Bey, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. Ürünümüzle ilgili gerekli araştırmaları sağlayarak sürecin çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hotiç

Onur
25 Şubat 12:15

Teşekkür ederim ilginizden dolayı evet mağdur oldum öfkelendim ama firma gereken ilgiyi gösterdi ve ürünümün değişimine karar verdiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyat, Düşük Kalite: Hayal Kırıklığı Yaratan Ayakkabı Deneyimi

Yaklaşık 1,5 yıl önce Denizli Forum Hotiç şubesinden 3.000 TL civarında ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...

Yüksek Fiyat, Düşük Kalite: Hayal Kırıklığı Yaratan Ayakkabı Deneyimi
Yüksek Fiyat, Düşük Kalite: Hayal Kırıklığı Yaratan Ayakkabı Deneyimi

Tadilat Sonrası Daha Kötü Hale Gelen Ayakkabım İçin İade Veya Değişim Talebi

"Tarafıma geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Denizli Forum Çamlık Hotiç mağazası personellerine ve Hotiç müşteri hizmetlerine yardımları için çok teşekkür ediyorum."

Tadilat Sonrası Daha Kötü Hale Gelen Ayakkabım İçin İade Veya Değişim Talebi
Tadilat Sonrası Daha Kötü Hale Gelen Ayakkabım İçin İade Veya Değişim Talebi
Tadilat Sonrası Daha Kötü Hale Gelen Ayakkabım İçin İade Veya Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hotiç Ayakkabı Müşteri Hizmetleri Haksızlığı!

Hotiç AyakkabıMüşteri Hizmetleri Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
İki Hafta İçinde Hotiç Terlikte Yırtılma Soyulma Oldu, Kullanım Hatası Denildi!

İki Hafta İçindeHotiç Terlikte Yırtılma Soyulma Oldu, Kullanım Hatası Denildi!

Profil fotoğrafı
Sema
Hotiç Giyilmiş Ayakkabı!

Hotiç GiyilmişAyakkabı!

Profil fotoğrafı
Kenan
Hotiç Bot Topukların Derisi Sıyrıldı Aşındı

Hotiç BotTopukların Derisi Sıyrıldı Aşındı

Profil fotoğrafı
Nur
Hotiç Ayakkabı Beyazlaması

Hotiç AyakkabıBeyazlaması

Profil fotoğrafı
Mert