to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Hotiç satıcısından 10 Haziran 2025 tarihinde bir çift kadın babet satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ancak aşırı olmayan bir şekilde kullandım. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ayakkabının derisinde belirgin soyulmalar ve çatlamalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım sorun üzerine N11 ile iletişime geçtim fakat yasal inceleme süresinin 5 ay olduğunu söyleyerek talebimi reddettiler. Oysa ayıplı ürünler için yasal inceleme ve sorumluluk süresinin 2 yıl olduğunu biliyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum ve tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Hem N11’den hem de Hotiç’ten bu ayıplı ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini, sürecin yeniden ve hakkaniyetli şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.
28 Eylül’de N11 üzerinden Hotiç marka erkek sneaker ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 206137117531). Ürün elime ulaştığında üzerinde leke ve dikiş ile yapıştırma bölgelerinde bariz sorunlar vardı. Bunun üzerine ürünü 6 Ekim’de iade ettim. Aynı gün Hotiç’in kendi internet sitesinden (Sipariş No: ...
25/09/2025 tarihinde N11 üzerinden Hotiç Erkek Nubuk Deri Vizon Bağcık Detaylı Günlük Loafer (model: 02ayh303310a450 Vizon-taupe Vizon) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, sağ ayakkabının alt kısmındaki dikişlerde atmalar ve üretim hatası olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım. Hotiç gibi ...
Hotiç’ten yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım, ancak yalnızca kısa bir süre giydiğim ayakkabımı uzun zamandır kullanmıyordum. 27.11.2025 tarihinde tekrar giymek istediğimde, yürürken her iki ayakkabının da tabanının ve yanlarının çatlayıp açıldığını, tabanın iç kısmının ise dağılıp döküldüğünü ve parç...
Yorumlar