İade Süresi Bilgisizliği Nedeniyle Mağazada Yaşanan Mağduriyet

Hotiç markasından 2 ayakkabı aldım. 1 modeli, Hiç kullanılmadı evde kıyafetle deneyip kutusuna geri konuldu. 15 gün sonra mağazaya iade için gittiğimde iade suresinin 1 hafta olduğu. Değişim süresinin 1 ay olduğu söylenerek iade alınmadı. Bu bilgi Alışveriş sırasında sözlü veya mağazada yazılı olarak hiçbir yerde belirtilmiyor. Bir daha bu markadan ürün almam. Küçük hesaplarla müşteri kaybeden marka iyi yönetilmediğinin göstergesidir. Bu marka uzun yıllar ilerleyemez.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. İletişim bilgilerinizi paylaşmanız halinde sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgileriniz ile birlikte paylaşmanız halinde sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri





















