to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç'ten Aldığım Ayakkabının Taşı Düştü, Çözüm Sunulmadı
Hotiç mağazasından iki tane siyah ve beyaz taşlı spor ayakkabı aldım. Ancak ikinci giymemde siyah ayakkabımın üzerindeki taş düştü. Taşsızken hiçbir özelliği olmadığı için taşını temin etmelerini istedim. Ankara Cepa Hotiç mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü incelemeye gönderdiler ve inceleme sonucu olumsuz geldi. Sonra tekrar gönderelim dediler. Neredeyse iki ay oldu. Ben gidip sormasam olumsuz olduğunu öğrenemeyecektim. Hotiç'ten bana mesaj gelmedi. Hotiç gibi büyük bir mağazada bu ayakkabılara ait taşların nasıl yedeği olmaz, inanamadım. Müşteri memnuniyeti önemli değil demek ki sizin için. Hotiç gibi büyük bir mağazadan böyle bir şeyin asla olacağını tahmin etmezdim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili kontrolün yapılabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için inceleme bilgi formu üzerindeki inceleme takip numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç
Hotiç mağazasından İki tane siyah ve beyaz taşlı spor ayakkabı aldım. Ancak ikinci giymemde siyah ayakkabımın üzerindeki taşı düştü. Taşsızda hiçbir özelliği olmadığı için taşını temin etmelerini istedim. Ankara Cepa Hotiç mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları incelemeye gönderdiler ve inceleme sonucu olumsuz geldi. Sonra tekrar gönderelim dediler. Neredeyse iki ay oldu ben gidip sormasam olumsuz olduğunu öğrenemeyeceğim. Hotiç'ten bana mesaj gelmedi. Hotiç gibi büyük bir mağazada bu ayakkabılara ait taşların nasıl yedeği olmaz inanamadım. Müşteri memnuniyeti önemli değil demek ki sizin için. Hotiç gibi büyük bir mağazadan böyle bir şeyin asla olacağını tahmin etmezdim
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili kontrolün yapılabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için inceleme bilgi formu üzerindeki t m m ile başlayan takip numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç
TMM0174704
