to read complaints and reviews, or file yours.Hotiçten Aldığım Ayakkabı Gıcırtı Sesiyle Kullanılamaz Halde İade Çözümü Yok
17/05/2025 tarihinde Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıyı 30/08/2025 tarihinde Ankamall Hotiç mağazasına gıcırtı sesi gelmesi sebebiyle incelemeye verdim. Ayakkabıdan yürüdükçe acayip rahatsız edici ses geliyordu, hatta yürümek istemiyordum o kadar çok rahatsız oldum. Ki. 16/09/2025 tarihinde incelemeye gönderdiğim ürünü teslim aldım. İnceleme sonucunda üretim hatası yok diye tarafıma iade edildi. Üretim hatası olmayabilir. Peki sorunu neden giderip göndermiyorsunuz kardeşim. Neden alırken 2 yıl garantili diyorsunuz. Üretim hatası yokta madem bu ayakkabıdan bu ses gelmesi normal öylemi. 4.000,00 Tl parayı 3-4 ay giyeyim diye mi verdim. Hotiç gibi bir markaya yakıştıramadım.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili kontrolün yapılabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için inceleme bilgi formu üzerindeki t m m ya da tbı ile başlayan takip numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç
TMM0077813
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. Gerekli araştırmaları sağlayarak bildiriminizle ilgili sizlerle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hotiç
İletişime geçen olmadı
Teşekkür ederim
