Hotiç Bot Tabanı Yağmurda Kayıyor İade Alınmıyor

Buyaka AVM'de Hotiç markasından bot satın aldım. Yarım saat AVM içinde denedikten sonra dışarı çıktım. Hafif yağmur yağıyordu. AVM'den çıkar çıkmaz birkaç adım sonra ayağım kayarak jet hızıyla sırt üstü düştüm ve bileğim incindi. Bu sırada bacağımda da ağrı hissettim. Düştüğüm esnada ayakkabının topuğunda belirsiz bir sıyrık oluştu. Bu durum benim hatam olmadığı gibi, eğer ayakkabı bot ise yağmurda kaymaması gerekiyor. Demek ki yağmura dayanıklı ve kaymaz özellikte üretilmemiş. Bütün kışı giymek üzere aldım ama bugün aldığım ürünü giymekten korkuyorum. Lütfen durumu dikkate alarak ürünümü iade etmemi kabul edin. Sadece yarım saat giydim ve dışarıya çıktığımda yaşanan bu kayma sebebiyle ürün hasar gördü ve bu çok belirsiz bir hasar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. Gerekli araştırmaları sağlayarak bildiriminizle ilgili sizlerle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hotiç

Hotiç müşteri hizmetlerinden Ece hanım aradı iade ya da değişim alabileceğini söyledi ama ben artık kendim topuk taktırdığım için gerek kalmadığını ifade ettim artık problem yok diye yinede hediye çeki ilettiler teşekkür ediyorum alakanız için bir süre geçti ama sonuçta dönüş bir şekilde yapıldı.
Değerli Müşterimiz, Hotiç ailesi olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve geri bildiriminizin bizler için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotiç


















