Yanlış Tarihli Rezervasyon Sonrası Haksız İptal Ücreti Kesilmesi

13.272,60 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve iptal etmek durumunda kaldım. Ücret iadesi yapılmayacağı belirtiliyor, bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Otel ile görüştüm, konunun hostels.com ile ilgili olduğunu ve onlarla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Sadece sanal yollarla ...

Merhaba, Dün İstanbul için otel rezervasyonumu tamamladım ve ödemeyi yaparken tarih kontrolü sağladığımda tarih hatalı olduğu için ödeme işlemini iptal ettim. Fakat doğrulama kodu gelmeden kartımdan ücret çekildi. Sonrasında beş dakika içerisinde rezervasyonu iptal ettim. Gelen mail de geri ücret i...

Hotels üzerinden yapılan hatalı bir rezervasyon yaptım. Hemen o an iptal yapmaya çalıştım ama tüm ücreti kestiler. 2 gün içinde oteli aradım ve durumu anlattım. Aracı kurumdan aldığımız için Hotels'in iptale izin vermediğini, bunun onlar için bir problem olmadığını söylediler. Otel onaylıyor, benim ...

Hotels.com sitesinden bir rezervasyon oluşturdum. Ancak yaklaşık 1 saat sonra işimle alakalı olumsuz bir durum oldu. Geziyi iptal etmek durumunda kaldık. Uçak biletleri için ödemelerimizin iadesini aldık. Ancak otel rezervasyonu iptali için site ile görüştüğümüzde ödemenin iade edilmeyeceğini bildi...