to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulamayı indirip rezervasyon yaptım, dört gün sonrası için ve ücret benden alındı. Sonra rezervasyon günü otele gittim, otel tadilattan dolayı kapalıydı. Tatilim mahvoldu, ücreti de geri alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir an önce.
Uygulama üzerinden otel rezervasyonu yapmak istedim; ancak sürekli olarak sayfada donma ve aksaklık yaşandı. Bu süreçte hiçbir bildirim, onay kodu gibi bilgiler olmaksızın iki defa aynı otele aynı türden rezervasyon yapmış olduğumu fark ettim. Hesaptan para çekilmiş ve onay kodu istenmeden işlem ger...
Rezervasyon yaptık ve aynı gün içinde iptal ettik. İptal işlemi gerçekleşti ancak paramız iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz, mevcut düzgün bir numara da yok. Bize ulaşarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Gitmediğimiz otele para ödemek istemiyorum.
Yorumlar