Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum İptal Edildi, Param İade Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
26 Temmuz 2025 14:50
1.373

Trivago üzerinden (hotels.com'a yönlendirdi) 12.07.2025 giriş 13.07.2025 çıkış olacak şekilde 3 kişi için Yaz Apart Otelden, Kaş Antalya bir gece konaklama aldım. Ücretini ödedim. Otele daha varamadan otel sahibi aradı ve odanın dolu olduğunu ve rezervasyonu iptal ettirmem gerektiğini söyledi. Trivago'ya ve hotels.com'a telefonla ve mail üzerinden ulaşmaya çalıştım. Ancak Trivago durumun kendisi ile ilgili olmadığını söyleyerek kesinlikle ilgilenmedi. Hotels.com'a ulaşmak ne mümkün. Telefonla durumu anlatmaya çalışsam da muhatap bulamadım. Mail attım asla dönüş olmadı. Sonuç olarak ne paramı alabildim ne de konaklayabildim. Paramın iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Suzan
Suzan
10 Eylül 2025 22:43

Hala herhangi bir gelişme yok. Şaka gibi. Bu nasıl bir süreç. Trivago, hotele.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Hotels Den Rezervasyon Yaptıracak Olanlar Dikkat

profile
Gülçin
15 Haziran 2024 21:47
9.054

profile
Maryana
12 Ağustos 2023 00:58
3.721
1
Necdet sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2023 17:38
1.776

profile
12 Haziran 2024 11:08
1.343

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz