to read complaints and reviews, or file yours.hotels.com ile yaptığım 2 rezervasyonda da sorun oldu. Tl cinsinden Türkiye'de otel rezervasyonumu hotels.com kendisi döviz cinsine çevirmiş. İkinci rezervasyonda ise 2 kez kartımdan para çekilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Lütfen iletişime geçin yoksa hukuki şikayet dosyası açacağım.
Hotels.com tatil sitesinden önce rezervasyon yaptırdım. 15.500 lira olan tatil parasını ödeme ekranında 15.500 gözükürke...n parayı çekti. Bankadan gelen mesajda tutar farklıydı. İnternet bankacılığında 16.064 çekmiş. İlgili bankayı aradığımızda kur dolar farkı bu site alıyor dedi ve itiraz ettik. Tam
Hotels.com dan yaptığım rezervasyonda faturamda yazan tutar ile bankadan tahsil edilen ücret farklı ben Türkiye'den Türk... lirası olarak rezervasyon yapıp ücret ödedim ama döviz kuru ile ücreti tahsil ediyorlar. Bunu yapamazsınız ben Türk lirası görerek ödeme yaptım. Banka ile görüştüğümde bu şekilde
Hotels.com üzerinden 'otelde öde' seçeneği ile 2 otele rezervasyon yaptırdım. Oteller kredi kartımdan öncesinde para çek...meye çalıştı. Hotels.com'un çekilmesine izin vermemesi gerekiyor. Bundan sonra hotels.com'u kullanmayacağım. Müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum.
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
hotels.com yaptığım Konaklama bedeli sayfalarında görünenden farklı bir öde...me kartımdan çekildi. Rezervasyon ödeme farklı kredi kartımdan çekilen ödem
