Hotels.com Kredi Kartından Daha Fazla Para Çekildi.

Yasemin

Hotels.com

18 Eylül 2024 12:031.701

hotels.com yaptığım Konaklama bedeli sayfalarında görünenden farklı bir ödeme kartımdan çekildi.
Rezervasyon ödeme farklı kredi kartımdan çekilen ödeme farklı müşteri hizmetlerini aradım nihayet ulaştım tavırları hiç hoş değil. Mail göndermemi istediler gönderdim fakat hala fazla çektikleri parayı iade etmediler.
.

Hotels.com

6 Aralık 2024 13:31 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayin müşterimiz, Hotels.com ile iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Bize iletmiş olduğunuz durum şu anda çözüm aşamasındadır. Rezervasyon tutarının hesabınıza ulaşması 14 is gününü bulabilir, ardından hesabınıza yatacaktır. Saygılarımızla, Hotels.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Ücretinden Fazla Para Çekildi, İade Ve Destek Talebi

Rabia

Hotels.com

31 Mayıs 2025 19:341.418

Hotels uygulamasında yaptığım rezervasyon ücretinin kartımdan fazlası çekildi bu sorunun düzeltilmesini istiyorum. Param...ın geri iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Bana tekrardan dönüş sağlanmasını talep ediyorum şikayetçiyim

2 Destek1 Yorum

Hotels.com Kartımdan Fazla Para Çekti

Damla

Hotels.com

12 Ağustos 2024 17:134.386

Hotels.com'dan yaptığım otel rezervasyonunda yazan fiyattan daha fazla kartımdan tahsil ettiler. Kredi kartı ekstreme di...kkat etmesem normal fiyattan daha fazla para çekeceklerdi ve ruhum ble duymayacaktı. İletişim kurmam üzerine fazla çekilen rakamı 7-10 gün içinde iade edeceklerini, paranın fazla ç...

1 Destek1 Yorum

Çözüldü

Rezervasyon Ödemesinde Gizli Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Nihal

Hotels.com

20 Ağustos 2025 11:12841

"Ertesi gün para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."

Hotels.com Otelde Ödemede Öncesinde Para Çekiliyor.

Mine

Hotels.com

21 Temmuz 2024 14:241.932

Hotels.com üzerinden 'otelde öde' seçeneği ile 2 otele rezervasyon yaptırdım. Oteller kredi kartımdan öncesinde para çek...meye çalıştı. Hotels.com'un çekilmesine izin vermemesi gerekiyor. Bundan sonra hotels.com'u kullanmayacağım. Müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum.

Hotels.com Otelde Ödemede Öncesinde Para Çekiliyor.

Hotels.com Rezervasyonunda Çifte Ücretlendirme Sorunu

Barış

Hotels.com

23 Ocak 2025 23:47985

Hotels.com'da dün gece rezervasyon yaptım ve belirtilen otel fiyatı o gece çekildi. Bugün ise benden habersiz hesabımdan... tekrar farklı bir miktar para çekildi. Ya iade etsinler ya da dava edeceğim. Bu durum birçok insanı mağdur ediyor. Lütfen en kısa sürede çözülmesine yardımcı olun.