Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32042415

Rezervasyon Kabusu: Çekilen Para, Kaybolan Rezervasyon

Rezervasyon Kabusu: Çekilen Para, Kaybolan Rezervasyon
profile
Abidin
Hotels.com
31 Mart 2025 20:10
13.034

31.03.25 tarihinde Çanakkale Md City otel 1 kişi economy oda için rezervasyon yaptırdım. Kartımdan oda konaklama ücreti 1.683,07 TL'yi çektikten sonra hata verdi. Rezervasyon yapılamadı diye fakat parayı çekti. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Otele gittim 31.03.25 saat 19:00'da resepsiyonist böyle bir rezervasyonun sistemlerinde gözükmediğini söyledi. Bu arada Md City Çanakkale otelinin telefonu da aktif olarak çalışmamakta, defalarca aradık otele gitmeden önce fakat ulaşamadık. Aynı otelden Md City Çanakkale'den başka bir odaya ekstra para ödeyerek tekrar oda almak durumunda kaldım. Mağduriyetime yardımcı olunmasını ve 1.683,07 TL'nin iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fuat
Fuat
Benzer Şikayeti Var

Hotels yurt dışı kaynaklı bir şirket olup iptal, ücret iadesi vb. Sorunla karşılaşırsanız bir bardak soğuk su için. CİMER'e şikayet ettiğim için beni engellemişler. Sonrada üzülmemek için tercih sizindir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyon Sonrası Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
Hotels.com
19 Temmuz 2025 14:06
1.331

15 Temmuz 2025 tarihi için Hotels.com üzerinden Hero Gallipoli Hotel, Çanakkale/Gelibolu’da konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında kişi sayısını yanlış seçtiğimi fark ettiğim için hemen aynı gün rezervasyonu iptal ettim. Ancak rezervasyonum iptal edilmesine rağmen, 3213 TL olarak kredi...

Rezervasyon Ücreti Farkı Ve İade Talebi

profile
Ceyhun
Hotels.com
21 Nisan 2025 00:20
573

Hotels.com üzerinden Çanakkale Kolin Otel için rezervasyon yaptırdım. Oda ücreti 6.401 ₺ olmasına rağmen kartımdan 6.707 ₺ çekim yapıldığı gözükmektedir. Aradaki farkın karta iade edilmesini rica ederim, aksi durumda yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Rezervasyon Ücreti Farkı Ve İade Talebi
Rezervasyon Ücreti Farkı Ve İade Talebi
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Hotels'te Eksik İade Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Oğuz
Hotels.com
06 Ocak 2025 18:30
1.066

Hotels fazla çekilen ücretler, geri ödenmeyen eksik ücretler ve müşterileri umursamayan müşteri hizmetleri; 25 Aralık tarihinde başta 4323,31₺ gözüken, sonrasında 4178 TL'ye düşen bir konaklama satın aldım. Sonrasında banka hesap hareketlerimde 4521₺ çekildiğini fark ettim. Ardından iade etmek isted...

1 Destek

Video Şikayetler

Hotels.com Rezervasyon İptali videonun kapak resmi

Hotels.com Rezervasyon İptali

profile
Cihan
Hotels.com Size Yakışmıyor videonun kapak resmi

Hotels.com Size Yakışmıyor

profile
Özkan
Hotels.com 72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum videonun kapak resmi

Hotels.com 72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

profile
Bulent
Hotels.com Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok videonun kapak resmi

Hotels.com Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

profile
Serkan
Hotels.com Otel Odasının Hali! videonun kapak resmi

Hotels.com Otel Odasının Hali!

profile
Mustafa
Hotels.com Para İadesi Sorunu! videonun kapak resmi

Hotels.com Para İadesi Sorunu!

profile
Caner

Öne Çıkan Konular

Hotels.com müşteri hizmetleri Hotels.com telefon Hotels.com rezervasyon Hotels.com iade Hotels.com otel
Benzer Şikayet Yaz