to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Kabusu: Çekilen Para, Kaybolan Rezervasyon
31 Mart 2025 20:1013.034
31.03.25 tarihinde Çanakkale Md City otel 1 kişi economy oda için rezervasyon yaptırdım. Kartımdan oda konaklama ücreti 1.683,07 TL'yi çektikten sonra hata verdi. Rezervasyon yapılamadı diye fakat parayı çekti. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Otele gittim 31.03.25 saat 19:00'da resepsiyonist böyle bir rezervasyonun sistemlerinde gözükmediğini söyledi. Bu arada Md City Çanakkale otelinin telefonu da aktif olarak çalışmamakta, defalarca aradık otele gitmeden önce fakat ulaşamadık. Aynı otelden Md City Çanakkale'den başka bir odaya ekstra para ödeyerek tekrar oda almak durumunda kaldım. Mağduriyetime yardımcı olunmasını ve 1.683,07 TL'nin iade edilmesini istiyorum.
Hotels yurt dışı kaynaklı bir şirket olup iptal, ücret iadesi vb. Sorunla karşılaşırsanız bir bardak soğuk su için. CİMER'e şikayet ettiğim için beni engellemişler. Sonrada üzülmemek için tercih sizindir.