Rezervasyon İptali Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Geri Ödeme Belirsizliği

Merhaba Hotel.com dan konaklama için rezervasyon yaptırdım fakat iptal etmek durumunda kaldım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 72063406055303 numaralı rezervasyonumun iptali ve yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu kadar kötü bir iletişimsizlik görmedim. Muhatap ...

Hotels üzerinden 72063047416589 numaralı rezervasyon yaptım. Rezervasyonu iptal ettim, kaç gün geçti. Halen ücret iadesi yapılmadı. Otele ulaşmak istediğimde ise verdikleri irtibat numaralarına ve e-posta adreslerine iletilmiyor. Paramın iadesini istiyorum.

25.07.2024 tarihli 72057101462129 numaralı otel rezervasyonumu aynı gün hemen iptal ettim. Oteli de aradığımda iptal işlemini onlardan da teyit ettim. Bu işlemler yapılmasına rağmen para tarafınızca hala hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerinizi aradım bana yardımcı olabilecek kimseye ulaşamadı...

Merhaba, 72052321460166 numaralı rezervasyonumu otel tarafından aranarak iptal edildiğini ilettiklerini belirtmek isterim. Biz Hotels firmasıyla muhatap değil miyiz? Otel neden bizi arayıp sürekli rahatsız ediyor? Hotels firmasına zaten ulaşmamız mümkün değil. Lütfen bu ikinci rezervasyon iptaliniz ...