to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com dan otel rezervasyonu yaptık. Otelden kaynaklı iptal edildi. Otel, para iadesini onayladığını söylüyor. Fakat para iadesi yapılmıyor. 3 haftadır müşteri temsilcisi iadeniz yansıtıldı diye oyalıyor. Bankayı aradım ve iadenin olmadığını söyledi.
Hotels.com ilgisiz bir site. Yaptırdığım rezervasyonu iptal ettiğim halde para iadesi yapmadı ve yaptıklarını söylediler. Banka ile görüştüğümde iade olmadığını söyledi. İletişim kuracak müşteri temsilcisi bile yok. Sanaldan birisiyle iletişim kuruluyor ve onun da bilgisi yok. Paramı geri iade etmiy...
Hotels.com'dan yapmış olduğum rezervasyonu 1 saat içinde iptal ettim, ancak ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Sanal temsilciye bağlanıyorum, para iadesi yapılamaz diyor. Hiçbir şekilde telefon iletişim numarası yok.
Hotels.com ücret iadesi yapmıyor. 14 Mart günü rezervasyonumu iptal ettim. 3 haftadır paramı iade etmiyorlar. Geri ödemeyi yaptık diye mail atıyorlar ama bankaya iade olan para yok. Bankayı aradım iade yapılmamış. Hotels.com arıyorum problemi çözmüyorlar. Bence güvenilmez bir şirket. Kesintisiz para...
Hotels uygulamasından otele girişte ödemeli rezervasyon yapmama rağmen ücret hesabımdan çekildi. Daha sonra Ücretsiz ( tamamen para iadeli) iptal süresinden önce rezervasyonu iptal etmeme rağmen 30 gündür hala ücret iadesi yapılmadı. Güvenerek rezervasyon yaptığımız seçeneklere hem uyulmuyor, hem de...
Hotels.com dan rezervasyon yaptırdım ve aynı gün içinde iptal ettim, para iadesi hala olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum asla ulaşamıyorum. Mail desen o da yok, bankamla iletişime geçtim bize ulaşan herhangi bir iade talebi gözükmüyor diyor. Yani bende ne yapacağımı şaşırdım. Resmen paramızla rez...
Yorumlar