Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Olağanüstü Durumda İptal Edilemeyen Rezervasyon Ve Ücret İadesi Talebi

profile
22 Kasım 2025 22:13
1.185

Hotels.com üzerinden Çankaya Suit Otel için 24–26 Kasım tarihleri arasında, uygulama üzerinden kart ile ödemesini yaparak bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu yaparken yanlışlıkla, iptal durumunda geri ödemesiz seçeneği işaretlediğimi daha sonra fark ettim.

Ne yazık ki, son anda ailemizde bir cenaze olduğu için otele giriş yapamadım ve 24 Kasım tarihinde konaklamayı hiç gerçekleştiremedim. Bu nedenle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Hem Hotels.com hem de otelle iletişime geçmeye çalıştım; ancak hafta sonu olduğu için taleplerimle ilgilenilemediğini öğrendim.

Yaşadığımız bu zor ve olağanüstü durum sebebiyle, iyi niyet çerçevesinde istisnai bir değerlendirme yapılarak, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

olaganustu-durumda-iptal-edilemeyen-rezervasyon-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
olaganustu-durumda-iptal-edilemeyen-rezervasyon-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Olağanüstü Durumda Rezervasyon İptali İçin Anlayış Bekliyorum

profile
06 Kasım 2025 00:34
904
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi

profile
11 Ekim 2025 11:55
1.169

profile
14 Ekim 2024 21:13
6.099
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Rezervasyon Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve Destek Eksikliği

profile
23 Eylül 2025 10:47
1.314
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Fazla Alınan Ücretin İadesi Ve Canlı Destek Sorunu

profile
Fatmanur
18 Ekim 2025 11:36
1.471
Benzer Şikayet Yaz