to read complaints and reviews, or file yours.
16-18 Ağustos 2024 tarihleri arasında Lia Suit Beşiktaş otelinde, Hotels.com üzerinden yaptığım 73204524930873 numaralı rezervasyonum bulunmaktaydı. 16 Ağustos 2024 saat 14:30’da otele gittiğimde, otelin zabıta tarafından mühürlenmiş ve kapalı olduğunu gördüm. Bu nedenle konaklama imkanım olmadı.
Hotels.com ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve mağduriyetim giderilmedi. İki gece için kredi kartı ile ödediğim toplam 5.225 TL’nin iadesini talep ediyorum. Rezervasyon ve ödeme belgelerim mevcuttur. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
5 Ağustos 2025 Çarşamba günü, Hotels.com üzerinden Ö**** Otel’de konaklama yapmak üzere 73198000778633 numaralı rezervasyonumu oluşturdum ve banka kartımla online olarak 2400 TL ödeme yaptım. Otele vardığımda, yer olmadığı gerekçesiyle konaklama yapamayacağımızı öğrendik. Bu nedenle iade talebinde b...
14-15 Ağustos 2025 tarihleri için Hotels.com üzerinden Antalya Side’de bulunan Boutique Nergiz Hotel’e iki oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon numaraları: 72889940310068 ve 72889941495878). Toplam 1.500 TL ödemeyi 4 Ağustos 2024 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon tarihlerinde D...
8 Ağustos 2024 tarihinde Hotels.com uygulaması üzerinden Gökçeada Fengari Ada Evi otelinde konaklamak için rezervasyon yaptım. Uygulamada ve makbuzda toplam tutar 8.859,60 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 9.161,79 TL çekildi. Aradaki farkın neden oluştuğuna dair herhangi bir bilgilendir...
12.08.-14.08.2024 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden Hotel Lost Elsiyum’da 4 yetişkin ve 2 bebek için 2 oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 72065221319705). Otele vardığımızda otelin tamamen kapalı olduğunu gördük. Sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda, otel yetkilisi otelin kapan...
15 Şubat 2024 tarihinde Hotels.com üzerinden 72760661696229 numaralı 19-22 Temmuz tarihleri için bir konaklama satın aldım. Bir hafta kadar bir süre sonra rezervasyonun uygulamada görünmemesi üzerine oteli arayıp bilgi almak istedim. Artık Hotels.com ile çalışmadıklarını ve rezervasyonumu almamış ol...
Yorumlar