to read complaints and reviews, or file yours.1
Kapalı Otel Nedeniyle Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu
20 Mayıs 2025 16:18832
16.05.2025 - 18.05.2025 tarihleri arasında tr.hotels.com üzerinden Erdek'teki Yaman Beach Hotel'de 2 oda rezervasyonu yaptık. Oraya vardığımızda, otelin uzun süredir faaliyette olmadığını ve kapalı olduğunu gördük. Yanımızda 3 küçük çocuk vardı. Destek hattına başvurduğumuzda, tr.hotels.com bize ne alternatif bir konaklama teklif etti ne de paramızı geri verdi. Ödenen paranın iadesi süreci hâlâ devam ediyor. Ancak 16.05.2025 tarihinde otelsiz ve parasız bir şekilde sokakta kaldık. Bu, hayatımızdaki en acı tatil deneyimiydi.
